广州白云鹤龙街:化解校园矛盾纠纷,为学生维权护航
2024-06-07 【 字体:大 中 小 】
随着我国法治建设不断深入,人们依法办事、依法维权的意识不断增强,如学生与学生、学生与学校、学校与家长之间发生矛盾纠纷,怎么办?
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专业的法律知识和调解技能是化解矛盾纠纷的“溶解剂”。某小学学生在学校不慎倒地头部受伤,就其意外受伤赔偿之事,学校和学生家长之间经过近3个月协商未能达成一致意见。经鹤龙司法所调解员介入,告知家长提出的诉求要合法合理,不能没有法律依据支撑。经司法所安抚、释法、开导,家长情绪稳定并同意按照调解员的思路与学校协商。随后调解员与学校负责人沟通,分析学校存在的问题、应该承担的责任。经过近4个小时调解,双方终于达成一致意见。
![鹤龙司法所调解员多方沟通解决问题](https://np-newspic.dfcfw.com/download/D24671443765549055759_w800h599.jpg)
鹤龙司法所调解员多方沟通解决问题
丰富的调解经验和调解思路是化解矛盾的“助推剂”。司法所长期从事调解工作,经验丰富,思路开阔,有些矛盾纠纷遇到瓶颈时,可以跳跃思维萌生新的解决思路,促使纠纷化解。某职业学校与校外机构合作对学生进行消防培训并收取培训费,因种种原因,学生无法拿到培训证书。调解员多次与学校磋商,根据学生是否愿意继续参加培训提出分类解决方案。经过两天调解,家长同意上述方案,一宗群体性纠纷圆满解决。
目前,鹤龙街调委会设立在鹤龙司法所,调解矛盾纠纷的主力军是司法所的调解员,由调委会搭建调解平台并参与调解,群众认可度高、公信力强。某小学几名学生在课间相互追逐期间一学生倒地受伤,几方家长及学校为赔偿问题经过多次协商基本达成赔偿意向,但有些家长担心协议签订后履行期间或履行后再反悔,也不了解协议的作用。经学校申请,几方当事人到司法所签订协议,由调委会起草协议,详细解释调解协议的作用、各方的权利义务,规范调解协议的内容,最终使各方当事人对协议表示满意。
此外,鹤龙司法所致力于用专业的法律知识为学校普法,为学生维权提供帮助。该所有关负责人表示,法律进校园是司法所普法的重点工作,特别是中小学校学生年纪小,活泼好动,容易因嬉戏打闹发生意外,产生纠纷,学校最需要在第一时间提供法律帮助,需要在最短的时间内解决问题,司法所能够积极发挥职能作用,是最便捷的法律顾问和助手。
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